Humana, delegada o autónoma: cómo registrar lo que hace cada IA

En cuanto un agente de IA puede crear tareas o modificar oportunidades, aparece una pregunta inevitable: ¿quién ha hecho este cambio? En un despacho, una asesoría o un equipo comercial, la respuesta tiene implicaciones legales y de confianza.

Tres tipos de acción

• Humana: la hace una persona desde Unelia y queda registrada con su nombre.
• Delegada a una IA: un asistente actúa en nombre de una persona, nunca con más permisos que ella.
• Autónoma: un agente trabaja por su cuenta dentro de los permisos de su rol.

Por qué importa la distinción

Una acción delegada hereda la responsabilidad de la persona que la pidió. Una autónoma pertenece al agente y a quien configuró su rol. Mezclar ambas en un único «lo hizo la IA» hace imposible auditar después.

La trazabilidad no frena la adopción de la IA: es lo que permite adoptarla sin miedo.

Qué queda registrado

12:04  IA delegada  Claude en nombre de Marta
       Creó la tarea «Enviar propuesta» · Permiso: Comercial
10:15  Bloqueada    Agente de clasificación
       Intentó modificar un importe · Sin permiso

Cada entrada incluye el actor, la acción, el permiso utilizado y, si se bloqueó, el motivo. Las acciones bloqueadas son tan valiosas como las permitidas: muestran que los límites funcionan.