Humana, delegada o autònoma: com registrar el que fa cada IA
Quan persones i agents treballen sobre les mateixes dades, saber qui ha fet què deixa de ser opcional. Així distingeix Unelia els tres tipus d’acció.
Tan bon punt un agent d’IA pot crear tasques o modificar oportunitats, apareix una pregunta inevitable: qui ha fet aquest canvi? En un despatx, una assessoria o un equip comercial, la resposta té implicacions legals i de confiança.
Tres tipus d’acció
- Humana: la fa una persona des d’Unelia i queda registrada amb el seu nom.
- Delegada a una IA: un assistent actua en nom d’una persona, mai amb més permisos que ella.
- Autònoma: un agent treballa pel seu compte dins dels permisos del seu rol.
Per què importa la distinció
Una acció delegada hereta la responsabilitat de la persona que la va demanar. Una d’autònoma pertany a l’agent i a qui en va configurar el rol. Barrejar-les en un únic «ho ha fet la IA» fa impossible auditar-ho després.
La traçabilitat no frena l’adopció de la IA: és el que permet adoptar-la sense por.
Què queda registrat
12:04 IA delegada Claude en nom de la Marta
Ha creat la tasca «Enviar proposta» · Permís: Comercial
10:15 Bloquejada Agent de classificació
Ha intentat modificar un import · Sense permísCada entrada inclou l’actor, l’acció, el permís utilitzat i, si s’ha bloquejat, el motiu. Les accions bloquejades són tan valuoses com les permeses: mostren que els límits funcionen.