11Blog d’Unelia

Idees perquè la IA treballi dins de la teva empresa

Guies pràctiques sobre agents, context, traçabilitat i dades, escrites per l’equip que construeix Unelia.

Últims articles

11 articles
Agents i MCP

Què és MCP i com connectar Claude a les dades de la teva empresa

El Model Context Protocol permet que un assistent d’IA faci servir eines reals amb permisos definits. T’expliquem com funciona i com activar-lo a Unelia en pocs passos.

· 9 min de lectura
IA a l’empresa

Per què la IA de la teva empresa necessita context, no només un bon model

Els models són cada vegada millors, però sense conèixer els teus clients, les teves regles i el teu historial continuen responent en abstracte. El context és el que converteix la IA en un company útil.

· 7 min de lectura
Traçabilitat i control

Humana, delegada o autònoma: com registrar el que fa cada IA

Quan persones i agents treballen sobre les mateixes dades, saber qui ha fet què deixa de ser opcional. Així distingeix Unelia els tres tipus d’acció.

· 6 min de lectura
Productivitat comercial

Cinc tasques comercials que pots delegar avui a un agent

Preparar reunions, detectar propostes oblidades o redactar seguiments: tasques repetitives que un agent amb context fa bé i que alliberen hores a l’equip comercial.

· 5 min de lectura
WhatsApp per a empreses

WhatsApp Business amb IA: respondre ràpid sense perdre el control

Els teus clients escriuen per WhatsApp i esperen una resposta immediata. Amb Unelia, un agent proposa la resposta amb l’estat real de l’expedient i una persona decideix si s’envia.

· 6 min de lectura
IA a l’empresa

Com preparar el teu equip per treballar amb agents d’IA

Adoptar agents no és un projecte tècnic: és un canvi en la manera de treballar. Quatre passos perquè l’equip els faci servir amb confiança des de la primera setmana.

· 6 min de lectura